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商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
基本的にレターパックプラスでのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
SHIBE JAPANのこだわり。薄紙の包装紙
2017/02/08 12:00
こんにちは。
今日は包装紙について書こうと思います。
オープン初日に注文をいただけてとても嬉しかったです。
大切なお客様の商品を包むための包装紙にもこだわりました。
株式会社吉田印刷所
に相談して薄葉紙を利用した包装紙の印刷をお願いしました。
白の薄葉紙に白いインクでロゴを印刷しました。
このように紙がとても薄いので、柴犬スマイルが透けて見えます。
SHIBE JAPANではお客様から注文をいただきましたら
ひとつずつ丁寧に包んでから商品を発送しています。
小さな心づかいが笑顔を、つなぐ。
そう信じて本日も頑張ろうと思います。